Zoho Assist

Soporte remoto instantáneo. Acceso remoto desatendido.

Ayude a clientes remotos rápidamente a través de sesiones de soporte remoto a pedido y basadas en la web. Configure un acceso remoto desatendido y administre equipos remotos sin esfuerzo. Completamente seguro y confiable.

Conéctese remotamente. Ahorre tiempo y dinero.

TI externalizado y soporte MSP

Entregue soporte a sus clientes en todo el mundo con facilidad. Administre equipos remotos de forma eficaz y mejore la satisfacción del cliente.

Asistencia al cliente

Conéctese a los equipos remotos de los clientes de producto comercial. Solucione problemas al instante y garantice la satisfacción del cliente.

Servicios de asistencia de TI

Potencie el servicio de asistencia de TI para acceder a computadoras remotas en cualquier momento. Acelere el tiempo de resolución y proporcione un servicio excepcional.

Soporte a pedido

Ayude a cualquier cliente remoto a través de sesiones remotas adecuadas y a pedido. No se requiere ninguna instalación previa. El invitado puede unirse a la sesión a través de una invitación por correo electrónico o sitio web fácilmente.

Acceso desatendido

Configure el acceso remoto a computadoras desatendidas, tanto dentro de la LAN como fuera de ella. Opciones de despliegue masivo disponibles. Compatibilidad con Windows y Mac.

Transferencia de archivos

Envíe actualizaciones, parches o cualquier tipo de archivo al equipo del cliente remoto rápidamente durante la sesión. También puede recibir archivos al mismo tiempo.

Widget del cliente

Obtenga el widget del cliente e incorpórelo en el sitio web o blog. Esto permite que los clientes se unan a la sesión remota fácilmente a través del widget.

Reiniciar y reconectar

Reinicie cualquier equipo remoto con un solo clic y vuelva a conectarse a la sesión sin perder el control. Puede reiniciarlo en modo seguro.

Soporte para varios monitores

Navegue a través de cualquier cantidad de monitores conectados al equipo remoto. Detecte automáticamente los monitores activos en uso.

Brinde soporte remoto a cualquier persona, sin importar dónde esté.

No tiene por qué seguir atado a su escritorio. Solo acceda desde su dispositivo móvil y comience a brindar soporte a sus clientes remotos y a gestionar computadoras desatendidas en cualquier momento.

Solucione problemas fácilmente. Sin complicaciones. Sin problemas.

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