La base de datos de la gestión de configuración, en inglés Configuration Management Database (CMDB), almacena y permite la administración de todos los CI (items o elementos de la configuración), tales como activos, instalaciones de software, TI, servicios, personas, documentos, etc.) en un único respositorio. A diferencia de otras bases de datos de activos, la CMDB de AssetExplorer está diseñada para soportar una gran estructura donde las interrelaciones entre los CI se mantienen y se relacionan perfectamente. La CMDB funciona como una herramienta muy efectiva para la toma de decisiones ya que ofrece una gran información sobre el análisis de impactos y la determinación de las causas.